Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Als Anbieter von Finanzbildungsdiensten nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes.

2. Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Bildungsangebote und Website erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen bestmögliche Lernerfahrungen zu bieten:

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen. Dabei verfolgen wir folgende Zwecke:

• Durchführung und Verwaltung von Finanzkursen und Lernprogrammen
• Individuelle Betreuung und Unterstützung bei Ihrem Lernfortschritt
• Kommunikation bezüglich Kursinhalten, Terminen und Änderungen
• Bereitstellung von Lernmaterialien und Ressourcen
• Technische Wartung und Verbesserung unserer Online-Plattform
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

4. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

1. SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
2. Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union
3. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests unserer Systeme
4. Strenge Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
5. Automatische Backups und Notfallwiederherstellungspläne
6. Anonymisierung und Pseudonymisierung von Daten wo möglich

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Kursdaten und Lernfortschritt: Bis zu 3 Jahre nach Kursabschluss für Zertifizierungszwecke
• Rechnungs- und Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen
• Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Logdaten: Maximal 6 Monate für Sicherheitszwecke
• Marketing-Einverständnisse: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre Inaktivität

7. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, eng begrenzten Fällen:

• Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Versand) mit Auftragsverarbeitungsverträgen
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursgebühren
• Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe an Behörden
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an von Ihnen bestimmte Empfänger

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft. Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur bei angemessenem Datenschutzniveau.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien und holen Ihre Einwilligung ein:

• Notwendige Cookies für Grundfunktionen (Login, Warenkörbe, Sicherheit)
• Funktionale Cookies für erweiterte Features (Spracheinstellungen, Präferenzen)
• Analytische Cookies zur Website-Optimierung (anonymisiert und aggregiert)
• Marketing-Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.

9. Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

10. Kontakt und Fragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bearbeiten Ihre Anfragen zeitnah und transparent.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.